Question 1

Ist eine digitale Anleitung rechtlich zulässig — müssen wir trotzdem ein PDF beilegen?

Accepted Answer

Die rechtlichen Rahmenbedingungen für digitale Betriebsanleitungen haben sich in den letzten Jahren deutlich geöffnet. Für Maschinenhersteller greift unter anderem die neue EU-Maschinenverordnung (Verordnung 2023/1230), die digitale Bereitstellung unter klaren Voraussetzungen grundsätzlich erlaubt — die konkrete Umsetzung hängt aber vom Produkt, Zielmarkt und der anwendbaren Norm ab. Klären Sie die Details vor dem Umstieg mit Ihrer technischen Redaktion oder einer Rechtsberatung. In der Praxis setzen unsere Kunden digitale Anleitungen häufig parallel zum PDF ein: für kundennahe Use Cases (Montage, Wartung) digital, für regulatorische Pflichtdokumentation PDF.

Question 2

Können wir Inhalte selbst pflegen — oder brauchen wir dafür Sie?

Accepted Answer

Inhaltspflege läuft bei Ihnen. Texte, Bilder, Reihenfolge der Schritte passen Ihre technische Redaktion oder Ihr Marketing-Team im CMS selbst an — ohne Agentur, ohne Ticket. Wir sind nur eingebunden, wenn neue 3D-Modelle, Animationen oder strukturelle Erweiterungen nötig sind. Das reduziert Abhängigkeiten und beschleunigt Änderungen gegenüber klassischen PDF-Prozessen erheblich.

Question 3

Funktioniert die Anleitung offline auf der Werkbank?

Accepted Answer

Ja. Die Anleitungen lassen sich auf Tablets oder PCs lokal bereitstellen und synchronisieren mit dem CMS, sobald eine Verbindung besteht. Gerade in Produktionsumgebungen mit eingeschränktem WLAN ist das einer der Hauptgründe, warum Kunden sich für unsere Lösung entscheiden.

Question 4

Wie lassen sich mehrere Sprachversionen handhaben?

Accepted Answer

Mehrsprachigkeit ist Standard. Bild und Text sind getrennt — eine neue Sprachversion heißt nicht, dass Sie alle Inhalte neu produzieren müssen. Sie pflegen die Übersetzungen zentral im CMS, das System kombiniert automatisch die richtige Sprachversion mit den vorhandenen Visuals. Beliebig viele Sprachen lassen sich jederzeit dazuschalten.

Question 5

Was kostet eine digitale Produktanleitung?

Accepted Answer

Die Kosten hängen vor allem vom Umfang ab: Wie viele Abläufe sollen abgebildet werden? Werden bestehende Fotos genutzt oder 3D-Animationen neu produziert? Wie viele Sprachen? Pilotprojekte mit einem bis drei Abläufen und bestehenden Bildmaterialien sind meist im mittleren fünfstelligen Bereich umsetzbar — für eine belastbare Einschätzung sprechen Sie uns direkt an.

Question 6

Warum nicht einfach ein generisches Tool für Schritt-für-Schritt-Anleitungen nutzen?

Accepted Answer

Generische Tools eignen sich gut für Software-Anleitungen oder einfache Arbeitsabläufe — also für alles, was sich mit Screenshots und Klick-Abfolgen erklären lässt. Bei komplexen Industrieprodukten stoßen sie schnell an Grenzen: interaktive 3D-Modelle ganzer Maschinen, animierte Prozessdarstellungen, Schnittansichten, mehrsprachige Varianten mit getrenntem Text- und Bildasset-Management, Offline-Synchronisation für die Werkstatt. Genau hier setzt unsere Lösung an — spezialisiert auf Maschinenbau und Industrie, nicht auf generische How-tos.

Digitale Produktanleitungen für Maschinenbau und Industrie

Schritt für Schritt

Schluss mit unverständlichen Anleitungen

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So nutzen unsere Kunden digitale Produktanleitungen

PROMOTEC MISCHLER — Digitale Montageanleitungen für Mischtechnik

ZIMMER — Digitale Montageanleitung für Automatisierungstechnik

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